“万人评议”结果出炉 ，我院被授予“优秀文明服务单位”称号

贵阳市“万人评议”活动自今年3月开展以来，经过投票、暗访、督察等阶段，目前结果出炉。参评各科室、大厅和窗口全部合格。
据贵阳市纪委纠风办负责人介绍，本次参评的30个科室、54个政务服务窗口、20个服务分厅及17个公共服务窗口的表现均已达标并在一个较好的水平，其中54个政务服务窗口得分都在90分以上，达到优秀窗口标准。根据考核办法标准，此次评议没有出现“不满意科室”和“十差不合格窗口”。
综合得分通过群众意见箱、网上投票、暗访巡查、问卷调查、单位自评与互评等方式综合得出。
从5月7日开通网络投票以来，70天的时间里收到37万张网络投票，以及2100条网络留言，帮助群众解决合理诉求198余件。市民反映的主要问题，集中在上班打游戏、窗口态度差、办事要跑多趟等方面。
5月下旬至8月中旬，行风监督员组成7个巡查组进行巡查暗访。在18个办事大厅中抽查了180名办事群众的满意度，并发放、收回参评科室行风（作风）满意度测评表2050份。
活动开展以来，通过明察暗访等方式，各级暗访巡查组共开展督查265次，发现问题606个，已整改问题601个，有31人受到问责处理。
市直机关部门
贵阳市市直机关职能部门共有30个内设科室参加了评议活动。根据考核办法，贵阳市国税局纳税服务处、贵阳市住房公积金管理中心稽核执法处等排名进入前十。针对贵阳市交通运输局客运管理科，参评群众的普遍意见集中在对黑车运营的管理方面。
政务服务窗口
进驻贵阳市市级政务服务中心大厅的54个市直机关职能部门的办事窗口都参加了评议活动。贵阳市食药监局、发改委等窗口进入排名前十。贵阳市外事办在市民中关注度不高，所以在投票中获得的票数较少。
政务服务大厅
全市共有20个政务服务大厅（8个市级政务服务分厅、12个县级政务服务大厅）参加了评议活动。贵阳市政务服务大厅医疗保险服务分厅、住房公积金管理服务分厅、社会保险分厅、车辆驾驶人服务分厅分别名列第四、六、八、十位。
公共服务窗口
全市有17个公共服务窗口参加了评议活动。根据考核办法，排名前十的窗口单位授予“优秀文明服务单位”称号。其中贵阳市肺科医院、贵阳市第五人民医院、贵阳市妇幼保健院、贵阳市第三人民医院、贵阳市第六人民医院五个医院名列前十。 院监察室 覃凤